Giải pháp website khám chữa bệnh online được áp dụng cho các Bệnh viện trung ương, bệnh viện đa khoa cấp tỉnh, huyện và các Phòng khám.
Đây là hệ thống phát triển phù hợp với yêu cầu quản lý khám chữa bệnh của các Bệnh viện, linh hoạt dễ sử dụng. Mục tiêu thiết kế và phát triển đáp ứng nhu cầu và mang lại lợi ích thật sự cho bệnh viện và phòng khám, giảm chi phí hoạt động và mang lại hiệu quả quản lý cao nhất, hướng tới dịch vụ y tế chất lượng tới người dân.
Lợi ích:
+ Nâng cao năng lực cạnh tranh
Giảm tối đa các thủ tục hành chính đăn ký khám bệnh tại bệnh viện, giải quyết nút thắt quá tải tại khâu tiếp nhận bệnh nhân và thanh toán chi phí khám bệnh, giúp bệnh viện nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ.
+ Công nghệ và bảo mật
Tích hợp và liên kết tới các hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện, quản lý xét nghiệm, bệnh án điện tử…..giúp cung cấp tức thời thông tin và điện tử hóa quy trình khám chữa bệnh tại bệnh viện. Ứng dụng các công nghệ cho phép hệ thống hoạt động nhanh và an toàn hơn.
+ Tiết kiệm nguồn nhân lực
Tăng cường hiệu quả quản lý của ban điều hành trong việc giao lịch khám bệnh cho y bác sĩ.
Các chức năng chính của giải pháp:
- Website giới thiệu bệnh viện
Là website tổng thể được thiết kế hiện đại nổi bật giới thiệu tổng quan về bệnh viện, khoa phòng chức năng.
Các chức năng được xây dựng chuẩn theo giải pháp Cổng thông tin điện tử do 3S Group cung cấp.
– Quản lý thông tin đơn vị;
– Quản lý tin tức;
– Quản lý văn bản quy phạm pháp luật;
– Quản lý dịch vụ hành chính công;
– Quản lý thư viện ảnh, video;
– Quản lý tính năng tiện ích;
– Cảnh báo qua email, SMS;
– Thu thập thông tin qua RSS;
– Báo cáo thống kê;
– Quản trị hệ thống.
- Phân hệ Quản lý Đăng ký khám bệnh online
Chức năng cho phép người dân có thể đăng ký khám bệnh trực tuyến thông qua website của khoa khám bệnh. Các bước đăng ký khám được quy định chặt chẽ đồng bộ với lịch làm việc của các bác sĩ – khoa khám bệnh.
Danh mục Đăng ký khám bệnh trực tuyến bao gồm:
o Các thông tin hỗ trợ bệnh nhân
o Quy trình khám trực tuyến
Người dân có thể gọi điện thoại theo số điện thoại của Khoa khám bệnh hoặc đăng ký online trên web.
+ Đăng ký khám bệnh online trên web
Người dân cần đăng ký thành viên của website sau đó mới đăng ký khám bệnh trực tuyến được.
Mỗi thành viên sau khi được đăng ký sẽ được hệ thống tự động tạo mã bệnh nhân và thực hiện các bước đăng ký khám bệnh trực tuyến.
o Lịch khám bệnh
Giao diện mô phỏng lịch khám bệnh
o Đăng ký khám trực tuyến
+ Hệ thống đăng ký khám bệnh trực tuyến được thiết kế tương tác trực tuyến với người dùng thông qua email admin của hệ thống và đường dây nóng của Khoa khám bệnh.
Các bước đăng ký khám bệnh được miêu tả cụ thể bên dưới
Giao diện mô phỏng các bước đăng ký khám bệnh trực tuyến
Bước 1: Đăng ký thông tin bệnh nhân
Giao diện mô phỏng đăng ký hồ sơ bệnh nhân
Bước 2: Điền Thông tin đăng ký khám bệnh
Giao diện mô phỏng thông tin đăng ký khám bệnh
Bước 3: Lựa chọn hình thức thanh toán
Người dân có thể thanh toán qua thẻ ngân hàng, hoặc xác nhận thanh toán với bệnh viện.
Bước 4: Xác nhận, Kết thúc
Thông tin đăng ký sẽ được bộ phận tiếp đón bệnh nhân xác nhận qua điện thoại với người bệnh, và đồng thời hệ thống email được kích hoạt tức thì gửi xác nhận tới người đăng ký và bộ phận tiếp đón bệnh nhân của Khoa khám bệnh.
- Phân hệ SMS/ Chăm sóc khách hàng
Hệ thống được tích hợp dịch vụ tin nhắn các mạng tại Việt Nam phục vụ giao dịch thông tin nhanh và chính xác
- Phân hệ thanh toán online
Hệ thống giúp người bệnh có thể thanh toán ngay (trực tuyến) thông qua cổng 123Pay, Senpay, Ngân Lượng, Smart Links, OnePay, Paypal, VISA / MASTER…
